中秋國慶喜相逢,假期達(dá)到8天,號稱史上“最長黃金周”,又是全國首次實(shí)行7座以下車輛高速免費(fèi)通行的第一個假日,太湖分公司全力以赴,積極謀劃,精心組織。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2012年10月7日18時,太湖分公司共計(jì)發(fā)送班車752班,其中加班131臺次,安全運(yùn)送旅客及2萬人次,同比上漲32%,營業(yè)收入同比上漲49% !皟晒(jié)”期間安全運(yùn)輸無事故,實(shí)現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、有序、高效”的工作目標(biāo),圓滿完成了中秋國慶旅客運(yùn)輸任務(wù)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立“兩節(jié)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)全司節(jié)日期間旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作,要求全司各部門各崗位密切加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)運(yùn)輸情況,及時啟動應(yīng)急預(yù)案。二是增開售票窗口,要求所屬各站根據(jù)客流情況,及時增開售票窗口,縮短乘客購票等候時間,熱點(diǎn)線路同時實(shí)行流水發(fā)班,增開加班車,提高旅客疏運(yùn)效率。三是嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度,修理廠嚴(yán)格按照規(guī)定對參運(yùn)車輛實(shí)行強(qiáng)制維護(hù),安檢站認(rèn)真落實(shí)“安全告知”和“安全叮囑”制度,嚴(yán)禁車輛帶病或資質(zhì)不符合規(guī)定的車輛營運(yùn),安全科充分利用GPS監(jiān)控平臺,及時掌控車輛運(yùn)行情況,嚴(yán)查車輛“三超一疲勞”。行包安檢處切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,兩節(jié)期間共計(jì)查獲危險(xiǎn)品4件,有力保障了車輛運(yùn)行安全。四是為減小7座以下車輛高速免費(fèi)通行帶來的客源萎縮,太湖汽車站通過創(chuàng)新工作機(jī)制強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客源,根據(jù)客流走向及時調(diào)整班次計(jì)劃,充分發(fā)揮道路客運(yùn)的優(yōu)勢。十月份是太湖汽車站創(chuàng)建“文明示范站”關(guān)鍵時期,該站利用黃金周客流高峰,全面檢驗(yàn)站務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)意識,認(rèn)真查找不足。兩節(jié)期間開展志愿服務(wù)30余次,化解乘運(yùn)矛盾2起。
(太湖分公司 陳樂松/汪應(yīng)侯 供稿) |