往年春節(jié)期間一般是教學淡季,而今年情況卻大不一樣,春節(jié)后報名參加培訓的學員是絡繹不絕,呈上升勢頭。針對這一情況我司積極部署,召開職工大會,要求大家寧可自己累一點,也要讓學員滿意,雖然我們的硬件不是很理想,但要以優(yōu)質(zhì)服務來贏得市場。各部門職工立即行動起來,教務處是接待學員的第一窗口,學員報名往往是中午下班時最多,雖然到了吃飯時間,食堂離教務處也只有二、三百米,但為了不耽誤學員報名,教務處員工將飯帶到辦公室,等學員報名手續(xù)辦好才吃,有時飯已經(jīng)冰涼的,但大家卻沒有絲毫怨言。教練隊是學員培訓的核心,針對有些學員上班沒有時間參加培訓,為保證培訓質(zhì)量,教練隊合理安排,于是假日班、班后班應運而生。星期六、星期日安排滿滿的,加班到晚上七、八點那更是家常便飯。對于一些從縣里來的學員,學校免費安排住宿。由于多項措施的實施,學校各項教學工作有條不紊地進行,也贏得了廣大學員的贊評。今年1-2月份報名人數(shù)已達到千人,占全年培訓計劃的百分之三十左右,為我司完成全年生產(chǎn)任務奠定了良好的基礎。
(駕培公司 供稿) |