左美平同志作為一名普通的共產(chǎn)黨員，在從事司機工作二十多年的職業(yè)生涯中，他始終堅持黨的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，全心服務；始終堅持黨的原則，公私分明，克已奉公；始終堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，事實求是，敢說實話，積極薦言，較好地履行了崗位職責，充分發(fā)揮了黨員模范先鋒作用，堅持吃苦在前,享樂在后，始終做好服務工作，表現(xiàn)出優(yōu)秀的思想素質(zhì)和出色的工作能力。
一、念好“安全經(jīng)”，安全行車，服務旅客
公司的工作性質(zhì)是長年累月都在外面跑，真是“手握方向盤，心系千萬家”。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。是的，對左美平同志來說開車永遠講求“安全第一”；其次是“平衡、輕快、舒適”，他深深地懂得，安全行車是客運服務的前提，優(yōu)質(zhì)服務更離不開安全行車。為達到安全行車，他一貫嚴格要求自己，樹立“安全第一、預防為主”的思想，自覺執(zhí)行安全行車的各項規(guī)章制度，遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，無論何時、何地都保持清醒的頭腦，在行車過程中，他嚴格做到“四不”，不開英雄車、斗氣車，不酒后開車，不強行超車，注意控制車速，保持中速行駛；他遵守裝載規(guī)定，從不超載，在相互會車時，做到“寧停三分，不搶一秒”、禮讓三先；轉(zhuǎn)彎時牢記“靠右、鳴號、減速”三件事。因此，他時刻緊繃安全這根弦，始終如一地貫徹“安全第一，預防為主”的方針。在每周的安全日活動中，認真消化有關安全規(guī)定和上級文件精神，以及安全簡報、事故快報、報刊上的事故分析、網(wǎng)上的安全文件精神，多層次、多方面、多渠道地進行安全學習。并對一些不安全事例舉一反三，吸取教訓。他常常根據(jù)自己多年的行車經(jīng)驗，按道路、季節(jié)、車況、任務等情況，對危險點進行預控分析，提出許多安全建議，還編制成安全注意事項，使大家在行車中做到心中有數(shù)。他常常利用休息時間熟悉道路及交通狀況，為安全行車打下基礎。特別是以季節(jié)性的安全大檢查為契機，他本著自己的職責，配合安全員認真組織安排活動時間、計劃，有條不紊地實施自查，每每整改一次，公司的安全水平都上一個新臺階。
二、精心維護，愛車如愛自己眼睛
空閑的時候，或每每用車回來，他總是把車擦洗得干干凈凈，以延長車輛使用壽命。把自己的車輛做好日常保養(yǎng)，對車身裝飾、頭套、座位套老化破損的，都及時進行處理或更換、清洗，特別是對車上的“油、電、水”以及“制動、離合器、潤滑、方向、燈光”等車輛運行的關鍵組成部位的日常檢查、維護、保養(yǎng)更是慎之又慎。車子有了哪怕一點點小毛病，他都擱在心上，非得修好才踏實。他常說：“天不怕，地不怕，就怕車子壞在路途中，耽誤了旅客的時間�！币虼�，他從不帶“病車”上路，讓交通安全放在可控范圍之內(nèi)。他勤思考、勤動手，在車輛的維護和保養(yǎng)工作中，當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對于車輛的外送維修、故障原因等，他都一字不漏地體現(xiàn)在臺帳上，車子的健康狀況在他的腦子里形成一個無形的檔案。
三、用心工作，做飛雁人
作為公司的駕駛員，作為我司對外服務的“門面”和“窗口”之一，他十分重視駕駛員職業(yè)道德，講風格，講禮讓，對外樹立良好的企業(yè)形象。行車時遇到橫沖直撞的行人或車輛，他總是寧停三分，并時常提醒他們注意安全。此外，他還處處做好事，時時急他所急，想他人所想。召召之即來，堅持任務即命令。他平時虛心求教，不恥下問，不斷提升自己為人民服務的本領。他把每一次出車作為鍛煉自己的良好機會。本著這種良好的心態(tài)，因此他都能堅持365天微笑服務。在平常的工作中，他急旅客之所急，想旅客之所想，每次發(fā)車前都主動站在車門邊微笑服務，熱情的幫助旅客擺放行李，并耐心地回答旅客的提問；遇到刁難的旅客，他總是耐心的解釋，做好旅客的思想工作，他良好的道路交通安全意識和服務意識，給旅客帶來了安全和滿意。
四、牢記宗旨，加強政治學習，用理論武裝自己，強化業(yè)務知識
左美平同志自始至終牢記黨“全心全意為人民服務”的宗旨，時時刻刻為國家、為人民、為單位的利益著想。為進一步提高自己的思想覺悟和技術水平，他與時俱進，大膽創(chuàng)新、不斷學習。二十多年來他都能自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習黨在各時期的路線、方針、政策，學習國家的法律法規(guī)、安全運輸規(guī)章制度和單位的各項規(guī)章制度，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷加強自身的思想道德建設，進一步提高自己的思想覺悟。同時他還積極參加黨支部組織的“三講”、“兩思”、“三個代表”及“保持黨員先進性”的教育活動，在思想和行動上與黨中央保持高度一致，時時刻刻起著共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，做到全心全意為人民服務，自覺抵制“黃、賭、毒”等各種違法犯罪行為，此外還以身作則、身先士卒，以實際行動去激勵其他司機，為日后開好安全車，創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益打下了堅定的思想基礎。
學習是一個人不斷提高業(yè)務水平和工作能力的動力源泉。面對快速發(fā)展變化的形勢，面對市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的深入，加強學習，不僅是提高個人素質(zhì)、適應社會發(fā)展的需要，更是與時俱進、提高工作水平的需要。只有不斷學習，不斷獲取新的知識，才能適應新形勢，做好服務工作，提高工作水平。因此，平常不管工作任務多重，左美平對學習絲毫沒有放松。盡管這樣，我始終堅持參加周五安全科組織的安全學習，學習鞏固各種交通、安全知識法規(guī)，同時積極參加市交警大隊組織的每一次安全宣傳教育活動，在提高自身駕駛業(yè)務水平的同時，進一步增強了安全意識。左美平同志經(jīng)常在訂閱《汽車與維修駕駛》、《駕駛員之友》等相關報刊雜志，每當有空閑的時候，他就抽空認真閱讀，學習維修技術，學習方法和經(jīng)驗，增長了知識，開闊了眼界，提高了駕駛水平和安全意識。
五、積極參加文明行業(yè)創(chuàng)建工作，成效顯著
左美平同志自擔任客車駕駛員以來，深深知道自己的言行代表著公司的服務品牌，一輛車就是一扇流動著的文明窗口。他始終以文明創(chuàng)建為契機，除自己積極參與創(chuàng)建工作外，還主動帶領公司一線員工對照活動要求，結(jié)合“微笑服務，溫馨交通”行業(yè)創(chuàng)優(yōu)精神，從自己做起，從身邊的每一件小事做起，哪怕是一個微笑，一句問候，一聲叮嚀，處處都體現(xiàn)著飛雁人的真情實意，為公司連年被評為“創(chuàng)建”先進單位做出了巨大貢獻。 他就是這樣一位嚴于律己，對待乘客滿腔熱情的優(yōu)秀駕駛員，支撐他內(nèi)心世界的是一個共產(chǎn)黨員的理想、信念、精神、毅力。桃李不言，下自成蹊，20多年來，左美平用自己的一言一行贏得了領導和同志們的信任和支持，贏得了廣大旅客的依賴和喜愛。紛至沓來的是一封封表揚信，一篇篇表揚稿，城市文明窗口又多了一個新的亮點。近幾年來，他榮獲了2008年榮獲安慶市勞動標兵獎章稱號、2010年獲得安徽省交通集團汽車運輸有限公司先進個人和2010年獲得安徽省交通集團安慶汽運有限公司先進個人。但他并不以此作為炫耀的資本，他依舊平凡而忙碌，車開到哪里，服務就做到哪里，用真誠和愛心續(xù)寫了文明服務新的華章！正是他時刻牢記“安全是客運的生命，服務是客運的靈魂”，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，做到準時發(fā)車，車容整潔、安全優(yōu)質(zhì)、熱情服務，不僅迎來了“回頭客”，更為公司打出了品牌，他駕駛的車輛成為馳騁在安合線上一道流動的風景線。 |
