2011年6月,安徽省交通集團(tuán)安慶汽運(yùn)有限公司舉辦了第一期青年員工培訓(xùn)班,我有幸參加了這次培訓(xùn)。公司總經(jīng)辦、運(yùn)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等主辦部室的講師們對(duì)公文寫作處理、運(yùn)務(wù)管理、合同管理等方面的知識(shí)進(jìn)行了耐心的講授,讓我受益匪淺,特別在企業(yè)管理方面的知識(shí)有了重新的認(rèn)識(shí),并有了一定的提高,現(xiàn)將短期培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
首先我認(rèn)為汽運(yùn)公司的舉辦的培訓(xùn)班是一次給員工宣傳企業(yè)文化的機(jī)會(huì)。同時(shí)給我們安慶汽運(yùn)人提供了一個(gè)很好的交流平臺(tái),加強(qiáng)了員工的溝通。安慶汽運(yùn)公司是一個(gè)集公路客貨運(yùn)輸、出租車客運(yùn)、汽車修理、駕駛培訓(xùn)、旅游服務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)等為一體的綜合性企業(yè),各單位員工雖共處一個(gè)大家庭,但彼此也不太認(rèn)識(shí),很少打交道,各行業(yè)之間也缺乏了解。通過(guò)在一起一個(gè)月的學(xué)習(xí),交流,互通有無(wú),感覺(jué)安慶汽運(yùn)人就是和睦相處的一家人,我們都深深感受到在董事長(zhǎng)帶領(lǐng)下的這個(gè)大家庭的溫暖,增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,為以后提高工作效率,產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的影響。
這次培訓(xùn)經(jīng)歷,完全打破了我以前的那種“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”的陳腐的舊觀念,對(duì)其他的專業(yè)知識(shí)不屑一顧。記得我開始上課的時(shí)候,總是漫不經(jīng)心的玩手機(jī),寫微博。甚至寫什么“看窗外車來(lái)車往,聽雨滴敲打窗檐”的陳詞濫調(diào)來(lái)表達(dá)我上課的狀態(tài),身在曹營(yíng)心在漢。而其他學(xué)員都專心致志地聽講,做筆記。當(dāng)老師和學(xué)員們進(jìn)行坦誠(chéng)、積極的探討和互動(dòng)時(shí),我驀然發(fā)現(xiàn)原來(lái)我的知識(shí)多么有局限性,幡然醒悟博學(xué)多才的重要性。公司領(lǐng)導(dǎo)都犧牲寶貴的時(shí)間給我們上課,我卻不珍惜,深感慚愧,于是,我再也不敢怠慢,聽老師深入淺出的講解,如沐春風(fēng),他們傳授的知識(shí)對(duì)我以后的工作幫助相當(dāng)大。比如我們這些汽運(yùn)公司的分支機(jī)構(gòu)如何做到下情上達(dá),這都有一定的規(guī)范要求,這就涉及到《公文的寫作與處理》中的培訓(xùn)內(nèi)容,公文寫作是薄弱環(huán)節(jié),甚至是盲區(qū),通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了公文的格式,寫作要求以及專業(yè)術(shù)語(yǔ)等方面的知識(shí),掌握了寫作技巧,讓我以后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn),務(wù)實(shí),高效。
作為一個(gè)合格的汽運(yùn)員工,應(yīng)該了解整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,并且以管理促創(chuàng)新,創(chuàng)新出效益。從而使企業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展。這次培訓(xùn)就給學(xué)員們提供一個(gè)好的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)了企業(yè)的運(yùn)作流程及管理方法。而企業(yè)管理是所有的培訓(xùn)課的重中之重,管理是一門學(xué)問(wèn),管理就是管人之學(xué),管理從宏觀上就是計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、和人性化管理。我作為一名遠(yuǎn)通公司中層主管,管理才能相當(dāng)欠缺,在市場(chǎng)上靠的是“拼命三郎”,“單打獨(dú)斗”的精神,沒(méi)有很好地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)遠(yuǎn)通的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,對(duì)人力資源缺乏合理的配置,所以遠(yuǎn)通公司業(yè)績(jī)也的確沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),辜負(fù)了汽運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們給予的厚望。我終于明白企業(yè)的生死存亡和管理是息息相關(guān)的。
通過(guò)這次培訓(xùn),我清楚地看到了自身的差距,拓寬了視野,豐富了內(nèi)涵,提高了管理水平和相關(guān)的業(yè)務(wù)能力,我們不能把學(xué)習(xí)的東西停留在書本上,應(yīng)該把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用。公司的培訓(xùn)是一次短期行為,一兩次培訓(xùn)不會(huì)徹底提高知識(shí)水平,平時(shí)也要不斷地學(xué)習(xí),不停地積累,才有底蘊(yùn),才會(huì)厚積薄發(fā);畹嚼,學(xué)到老,學(xué)無(wú)止境。
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